Subprozessoren

Eine transparente Übersicht der Unterauftragsverarbeiter und Dienstleister, die wir zur Erbringung unserer Dienste einsetzen.

Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026

Uptimeify (Zaskoku & Haupt GbR) setzt zur Erbringung seiner Dienste bestimmte Unterauftragsverarbeiter (Subprozessoren) ein. Ein Subprozessor ist ein dritter Auftragsverarbeiter, der zur Erbringung von Leistungen für Uptimeify Zugriff auf personenbezogene Daten unserer Kunden oder deren Endnutzer haben kann.

Diese Seite informiert über Identität, Standort und Rolle jedes von uns eingesetzten Subprozessors. Wir aktualisieren diese Seite von Zeit zu Zeit, um Änderungen an unseren Subprozessoren abzubilden.

Wo wir sie beobachten

Die meisten Anbieter auf dieser Seite veröffentlichen ihre eigene Verfügbarkeit, und wir lesen sie mit: Sie erscheinen auf unserer Abhängigkeitsseite neben den übrigen Diensten, die wir dort führen. Vier fehlen dort, und zwar jeweils aus demselben Grund: Es gibt nichts Maschinenlesbares zu lesen. easybell veröffentlicht nur eine Webseite und sonst nichts; die Statusadresse von LOX24 löst überhaupt nicht auf. fastmon und Tuta veröffentlichen zwar Daten, aber über undokumentierte Einzweck-Schnittstellen, die sich ohne Ankündigung ändern können. Bei Tuta trägt der Pfad sogar eine Report-ID, und die Seite zeigt gar keine Vorfallhistorie. Wir zeigen lieber nichts, als etwas, wofür wir nicht geradestehen können.

Service-Subprozessoren

Diese Anbieter sind am Betrieb der Uptimeify-Plattform selbst beteiligt. Monitoring-Daten gibt an, ob Kundenkonto- oder Monitoring-Daten (z. B. überwachte URLs, Check-Ergebnisse, Alarminhalte, Benachrichtigungsempfänger) durch diesen Subprozessor verarbeitet werden, um unsere Dienste zu erbringen.

  • Hetzner Online GmbH

    Cloud-Anbieter

    Hosting unserer Anwendung, Datenbanken, Object Storage, Fehlerüberwachung (self-hosted) und Monitoring-Infrastruktur.

    Monitoring-Daten Deutschland
  • OVH SAS

    Cloud-Anbieter

    Server-Infrastruktur für Monitoring-Check-Standorte und Backups.

    Monitoring-Daten Frankreich / EWR
  • netcup GmbH

    Cloud-Anbieter

    Hosting für Monitoring-Check-Knoten, Redis-Queues (Job-Queues) und Datenbanken.

    Monitoring-Daten Deutschland
  • UpCloud Ltd

    Cloud-Anbieter

    Hosting für Monitoring-Check-Knoten, Redis-Queues (Job-Queues) und Datenbanken.

    Monitoring-Daten Finnland (EU)
  • IONOS SE (IONOS Cloud)

    Cloud-Anbieter

    Server-Infrastruktur für Monitoring-Check-Knoten.

    Monitoring-Daten Deutschland (EU)
  • BunnyWay d.o.o. (bunny.net)

    CDN

    Auslieferung statischer Website-Assets über ein EU-basiertes Content Delivery Network.

    Keine Monitoring-Daten Slowenien (EU)
  • Lettermint B.V.

    E-Mail-Versand & Eingangsverarbeitung

    Versand transaktionaler E-Mails (Alarm-Benachrichtigungen, Reports, Konto-E-Mails sowie Bestätigungs- und Update-E-Mails für Abonnements öffentlicher Status-Seiten, sofern die Organisation keinen eigenen SMTP-Server konfiguriert hat) sowie Verarbeitung eingehender Alarm-Weiterleitungs-E-Mails für die E-Mail-Alarmquellen-Integration (z. B. wenn ein Kunde die Alarm-E-Mail eines Monitoring-Tools an seine Uptimeify-Ingest-Adresse weiterleitet).

    Monitoring-Daten Niederlande (EU)
  • seven communications GmbH & Co. KG (seven.io)

    SMS- & Sprach-Versand

    Primärer Anbieter für SMS- und Sprachanruf-Alarme. Erhält die Rufnummer des Empfängers und den Inhalt der Benachrichtigung.

    Monitoring-Daten Deutschland
  • LOX24 GmbH

    SMS- & Sprach-Versand (Failover)

    Zweitanbieter für SMS- und Sprachanruf-Alarme, nur genutzt, wenn unser primärer Anbieter (seven.io) nicht zustellen kann. Erhält die Rufnummer des Empfängers und den Inhalt der Benachrichtigung.

    Monitoring-Daten Deutschland
  • Mollie B.V.

    Zahlungsabwicklung

    Zahlungsabwicklung für Abonnements. Verarbeitet ausschließlich Abrechnungsdaten, keine Monitoring-Daten.

    Keine Monitoring-Daten Niederlande (EU)
  • Google (Analytics)

    Website-Analyse

    Einwilligungsbasierte Analyse auf unserer öffentlichen Website. Nur nach ausdrücklicher Cookie-Einwilligung aktiv, niemals innerhalb der Monitoring-Anwendung.

    Keine Monitoring-Daten USA / EWR (DPF)
  • fastmon labs UG (haftungsbeschränkt)

    Real User Monitoring

    Real User Monitoring (RUM), erfasst Performance- und Ladezeit-Telemetrie von Besuchern der Uptimeify-Webanwendung, um die Frontend-Performance zu messen und zu verbessern.

    Keine Monitoring-Daten Deutschland
  • Dealfront Group GmbH (Leadfeeder)

    Website-Besucher-Analyse

    Erkennung besuchender Unternehmen auf unserer öffentlichen Website. Die IP-Adresse wird gegen eine Unternehmensdatenbank abgeglichen, um zu zeigen, welche Unternehmen die Website besuchen, für Vertrieb und Marketing, und anschließend gekürzt oder verworfen. Eine Identifikation einzelner Personen ist nicht Zweck der Verarbeitung. Ohne deine Einwilligung wird Leadfeeder nicht geladen; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Niemals innerhalb der Monitoring-Anwendung.

    Keine Monitoring-Daten Deutschland

Geschäftsbetrieb

Diese Anbieter unterstützen unseren internen Geschäftsbetrieb. Sie verarbeiten keine Monitoring-Daten.

  • GitHub, Inc.

    Versionsverwaltung

    Quellcode-Hosting, Versionsverwaltung und CI/CD-Pipelines.

    Keine Monitoring-Daten USA (DPF)
  • Ubicloud B.V.

    CI/CD-Compute

    Managed GitHub-Actions-Runner für unsere CI/CD-Pipelines. Verarbeitet Quellcode und Build-Secrets, keine Monitoring-Daten. Vertrag mit Ubicloud B.V. (NL); Muttergesellschaft Ubicloud, Inc. ist US-basiert, abgesichert über SCCs.

    Keine Monitoring-Daten Niederlande (EU), US-Mutter
  • Haufe-Lexware GmbH & Co. KG (Lexware)

    Buchhaltung & Verwaltung

    Finanzverwaltung, Buchhaltung und Rechnungsstellung.

    Keine Monitoring-Daten Deutschland
  • Tutao GmbH (Tuta)

    Postfach-Anbieter

    E-Mail-Hosting für Mitarbeiter- und geteilte Postfächer. Support-Anfragen, die uns per E-Mail erreichen, werden hier verarbeitet. Postfächer sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, die Server stehen in Deutschland.

    Keine Monitoring-Daten Deutschland
  • easybell GmbH

    Telefonie / VoIP

    Geschäftstelefonie (SIP-Trunk und Cloud-Telefonanlage) für unsere Firmenrufnummer. Verarbeitet Anruf-Metadaten und Sprachinhalte ein- und ausgehender Anrufe; keine Monitoring-Daten.

    Keine Monitoring-Daten Deutschland

Mobile Apps (optional)

Unsere iOS- und Android-Apps für das Incident-Management sind optional. Du brauchst sie nicht, um Uptimeify zu nutzen: Alarme erreichen dich weiterhin per E-Mail, SMS, Sprachanruf, Webhook und über die von dir konfigurierten Integrationen.

Installierst du eine App und aktivierst Push-Mitteilungen, läuft die Zustellung technisch zwingend über den Push-Dienst deines Betriebssystem-Herstellers. Einen anderen Weg auf einen iOS- oder Android-Sperrbildschirm gibt es nicht. Für diesen Fall sind diese Anbieter Subprozessoren von Uptimeify.

Was wir dabei übertragen: Der Push enthält ein Wecksignal, eine Alarm-Kennung, die Dringlichkeitsstufe, ein signiertes Bestätigungs-Token und den Alarmtext in verschlüsselter Form. Dein Gerät erzeugt bei der Registrierung ein Schlüsselpaar und meldet uns nur den öffentlichen Teil; der private verlässt das Gerät nie. Apple und Google tragen damit einen Block, den sie nicht öffnen können, und erhalten von uns keine Monitoring-Daten. Entschlüsselt wird auf dem Gerät, bevor die Mitteilung erscheint; ohne hinterlegten Schlüssel steht auf dem Sperrbildschirm eine allgemeine Zeile.

Diese Rubrik gilt ab dem 30. September 2026, zusammen mit der Veröffentlichung der Apps. Bis dahin versendet Uptimeify keine Push-Mitteilungen, und an die beiden Anbieter gehen keine Daten.

  • A

    Apple Distribution International Ltd. (APNs)

    Push-Zustellung iOS

    Zustellung von Push-Mitteilungen an iOS-Geräte. Erhält Push-Token, Geräte-Kennung, IP-Adresse und Zeitpunkt der Zustellung.

    Keine Monitoring-Daten Irland, Infrastruktur teilweise USA
  • Google Ireland Limited (Firebase Cloud Messaging)

    Push-Zustellung Android

    Zustellung von Push-Mitteilungen an Android-Geräte. Erhält Push-Token, Geräte-Kennung, IP-Adresse und Zeitpunkt der Zustellung.

    Keine Monitoring-Daten Irland, Infrastruktur teilweise USA

Installierst du keine App oder deaktivierst du Push-Mitteilungen, werden an diese Anbieter keine Daten übermittelt.

Der Download aus dem App Store oder aus Google Play erfolgt außerhalb unserer Reichweite. Apple und Google verarbeiten die dabei anfallenden Daten wie Store-Konto, Downloads und Gerätemodell in eigener Verantwortung. Sie sind dafür keine Subprozessoren von uns, sondern selbst Verantwortliche. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Optionale Integrationen

Mit Uptimeify kannst du Drittdienste verbinden, um Alarm-Benachrichtigungen zu empfangen. Diese Integrationen sind optional und werden nur aktiv, wenn du sie selbst konfigurierst. Wenn du eine Integration verbindest, werden Alarmdaten (z. B. Monitor-Name, Status, Fehlerdetails) an den von dir gewählten Anbieter übermittelt, auf Grundlage deiner eigenen Vereinbarung mit diesem Anbieter. Sie sind daher keine Subprozessoren von Uptimeify.

Slack
Discord
Telegram
PagerDuty
Pushover
Opsgenie
All Quiet
Matrix
Jira
Google Chat
Mattermost
Rocket.Chat
ntfy
Gotify
ilert
Grafana OnCall
incident.io
Squadcast
GitHub
GitLab
Linear
ServiceNow
Lark
DingTalk
WeCom
Eigene Webhooks

Internationale Datenübermittlungen

Unsere Kern-Infrastruktur wird ausschließlich in der Europäischen Union gehostet. Für Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir geeignete Garantien sicher durch:

  • Angemessenheitsbeschlüsse (sofern die Europäische Kommission festgestellt hat, dass ein Drittland ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet)
  • das EU-US Data Privacy Framework (DPF) für zertifizierte US-Anbieter
  • von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten

Aktualisierungen der Subprozessoren

Wir können unsere Liste der Subprozessoren von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über neue Subprozessoren informieren wir unsere Kunden gemäß den Bestimmungen unseres Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV).

Alle Änderungen an unserer Infrastruktur und unseren Subprozessoren veröffentlichen wir zusätzlich in unserem Infrastruktur-Changelog. Abonniere dessen RSS-Feed, um automatisch informiert zu werden.

Widerspruch gegen Subprozessoren

Wenn du Kunde von Uptimeify bist und einem neuen Subprozessor widersprechen möchtest, kontaktiere uns bitte zeitnah unter hello@uptimeify.io. Halten wir deinen Widerspruch für begründet, suchen wir gemeinsam mit dir nach einer einvernehmlichen Lösung. Kommt keine Lösung zustande, kannst du deinen Vertrag mit uns gemäß den vertraglichen Bestimmungen kündigen.

Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Subprozessoren erreichst du uns unter hello@uptimeify.io.