Bestätigten Ausfall mailen
Die Mail geht raus, sobald genug unabhängige EU-Standorte den Check oft genug hintereinander abweisen, nicht schon bei der ersten fehlgeschlagenen Anfrage; beide Schwellen stehen in deinem Paket.
Uptimeify per E-Mail nutzen.
Der Kanal, der auf der Gegenseite nichts einzurichten verlangt, und der am meisten trägt, bis hin zum Bild der Seite, die ausgefallen ist.
Was im Postfach ankommt
Was die Alarmkette per E-Mail verschickt, steht hier vollständig, und mehr passiert nicht. Einmal lesen, und du weißt, was dein Team sehen wird.
Entwarnung mailen
Die Entwarnung folgt an dieselben Empfänger, ohne Screenshot, denn es ist nichts Kaputtes mehr zu zeigen.
Screenshot anhängen
Eine im Browser noch erreichbare Seite wird beim Senden aufgenommen und angehängt, die Mail zeigt also, was der Besucher sah.
Die genannten Empfänger erreichen
Adressen am Kanal haben Vorrang, ohne sie folgt die Mail den Benachrichtigungszielen des Kunden und deiner Organisation.
Über deinen eigenen SMTP senden
Dein Server wird zuerst versucht, unser Versand springt erst ein, wenn er scheitert, ein kaputtes Relay verschluckt also keinen Alarm.
Deine Marke tragen
Produktname, App-Link und Akzentfarbe kommen aus deiner Organisation, und der Produktname lässt sich ganz ausblenden.
Eigene Mail für Domains und Blocklisten
Ablaufende Domains und Blocklisten-Einträge kommen als eigene Mail an, aus einer eigens dafür geschriebenen Vorlage.
Vorübergehenden Fehler wiederholen
Ein greylistender oder kurz nicht erreichbarer Server wird auf einer eigenen Leiter wiederholt und als wiederholend statt fehlgeschlagen verbucht.
Eine Liste je Monitor
Jeder Kanal hat eigene Empfänger, damit der Ausfall eines Kunden die Leute erreicht, die diesen Kunden betreuen, und nicht alle.
Teams, die ihr Monitoring über Uptimeify fahren
In Minuten eingerichtet. Danach läuft es von allein.
1. E-Mail-Kanal anlegen
In den Alarmeinstellungen einen Kanal vom Typ E-Mail anlegen, nirgends braucht es ein Konto oder ein Token.
2. Empfänger benennen
Die Adressen eintragen, die die Alarme erreichen sollen, oder leer lassen und den Benachrichtigungszielen des Kunden folgen.
3. Monitore zuordnen und testen
Die Monitore zuordnen, die der Kanal abdeckt, und die Testmail senden, damit der erste echte Alarm nicht der erste Versuch ist.
Bevor du den E-Mail-Kanal anlegst.
Ja. Der SMTP deiner Organisation wird zuerst versucht, unser eigener Versand springt erst ein, wenn dieser Versuch scheitert. Ein Relay mit einem schlechten Tag kann damit keinen Ausfallalarm verschlucken.
Weil es nichts Kaputtes mehr zu zeigen gibt. Screenshots entstehen zum Ausfall, wo das Bild der Beweis ist, die Entwarnung bleibt bewusst ohne.
Nein, und das ist Absicht. Aufgenommen wird nur, wenn die Seite im Browser noch erreichbar war. Bei einem DNS- oder Verbindungsfehler entstünde ein irreführendes Bild, deshalb entsteht keins.
Ja. Produktname, App-Link und Akzentfarbe kommen aus deiner Organisation, und für eine Mail an Kunden lässt sich der Produktname ganz ausblenden.
Nein. Deine Quota deckt Monitore und das monatliche SMS- und Sprachkontingent. Alarme über E-Mail, Webhook oder Slack zehren nicht daran.
Jeder Alarm dort, wo dein Team ohnehin arbeitet.
Einen E-Mail-Kanal anlegen, und jeder bestätigte Ausfall erreicht die Genannten, mit der ausgefallenen Seite im Anhang.