Source: https://uptimeify.io/de/ressourcen/plattform-und-support/glossar/downtime

# Downtime

> Downtime ist jeder Zeitraum, in dem ein Dienst nicht verfügbar ist oder seinen Nutzern nicht korrekt antwortet.

Downtime ist das Gegenstück zur [Uptime](/de/ressourcen/plattform-und-support/glossar/uptime). Sie umfasst harte Ausfälle (Server nicht erreichbar) ebenso wie weiche Fehler: falsche HTTP-Statuscodes, Inhaltsfehler oder so langsame [Antwortzeiten](/de/ressourcen/plattform-und-support/glossar/response-time), dass der Dienst praktisch unbrauchbar ist.

Nicht jede Downtime ist gleich: Ein geplantes [Wartungsfenster](/de/ressourcen/plattform-und-support/glossar/maintenance-window) ist erwartet und meist von SLA-Berechnungen ausgenommen, während ungeplante Downtime gegen deine Zuverlässigkeitsziele zählt und Vorfälle auslöst.